BPO Financeiro: veja os benefícios para a empresa e o cliente

BPO Financeiro

Você já conhece e utiliza o BPO financeiro?

Essa pode ser uma excelente estratégia para melhorar a produtividade do seu escritório, ao mesmo tempo que pode trazer boas oportunidades na assistência aos clientes.

Se você precisa organizar as contas e focar no core business ou deseja ampliar a sua oferta de serviços contábeis, siga a leitura.

Neste texto, vou contar como o BPO financeiro pode auxiliar nessa missão.

Afinal, o que é BPO financeiro?

BPO é a sigla para Business Process Outsourcing, ou Terceirização de Processos de Negócios, em tradução livre.

No caso do BPO financeiro, significa que é a terceirização dos processos de negócios com foco nas finanças.

Para tornar o entendimento ainda mais claro, pense na utilização de mão de obra terceirizada em tarefas operacionais do setor financeiro de uma empresa.

É o caso de fluxo de caixa e controle de contas a pagar, por exemplo.

Assim, o BPO serve para delegar algumas atividades não relacionadas ao escopo do negócio, uma prática cada vez mais comum.

Como funciona o BPO financeiro?

No BPO financeiro, uma empresa ou profissional é contratado e se torna responsável pelas atividades acordadas.

Nesse caso, o terceirizado fará as tarefas financeiras de rotina da companhia.

É o que acontece quando o seu escritório contábil é escolhido para realizar demandas relacionadas ao controle financeiro de um cliente.

Além de profissionalizar e agilizar os procedimentos, os custos com a contratação de um BPO podem ser menores do que os implicados na admissão de um funcionário fixo.

Quais são as atividades de um BPO financeiro?

As possibilidades de uso de um BPO financeiro são muitas.

Basta pensar em todas as tarefas relacionadas às finanças de uma empresa e que fazem parte do seu controle diário.

Veja alguns exemplos de atividades que podem ser terceirizadas:

  • Contas a pagar e a receber
  • Faturamento
  • Fluxo de caixa
  • Gestão de indicadores
  • Análise de crédito
  • Emissão de documentos fiscais.

Os serviços a terceirizar dependem de uma avaliação estratégica interna.

No BPO financeiro, muitas empresas contratam o registro das informações, mas não a sua análise.

Ou seja, o uso dos números para qualificar a tomada de decisões tende a seguir como uma demanda de gestão.

Dessa forma, enquanto o BPO se ocupa com tarefas operacionais, a equipe tática e estratégica da empresa utiliza os dados atualizados pelo terceirizado para tomar decisões melhores.

Como começar a fazer BPO financeiro?

Se você pensa em oferecer o BPO financeiro para os clientes do seu escritório contábil, pode ser interessante começar com empresas menores e de demanda não tão complexa.

Assim, converse com seus parceiros e tente entender quais são as suas necessidades mais recorrentes.

A partir daí, estruture a sua equipe internamente para encontrar soluções práticas para os clientes.

Depois, ofereça os serviços e vá se organizando conforme novas solicitações forem surgindo.

Quais são as vantagens de usar o BPO financeiro?

as vantagens de usar o BPO financeiro

O BPO financeiro é muito vantajoso tanto para o seu escritório quanto para os clientes.

Veja alguns benefícios a seguir e os utilize também como argumento de venda de seus serviços.

Para a sua empresa

BPO Financeiro para empresas

Quando a empresa consegue focar nas atividades que trazem lucro, os resultados melhoram.

Veja razões para terceirizar demandas financeiras do dia a dia:

Aumento de eficiência e produtividade

O BPO financeiro tira da empresa a responsabilidade por tarefas rotineiras, mas necessárias.

Assim, ela se habilita a contratar e treinar pessoal para atividades mais estratégicas e de impacto direto nos resultados.

Esse esforço resulta em maior eficiência e produtividade: fazendo mais em menos tempo e utilizando menos recursos para isso.

Informações mais rápidas e precisas

Com tudo devidamente organizado e atualizado pela terceirização, fica mais fácil encontrar as informações financeiras para a tomada de decisões.

Então, os gestores conseguem confiar nos dados e gerenciar com mais segurança.

Será o momento de expandir sua atuação ou pisar no freio e colocar as contas em dia? Os dados registrados pelo BPO financeiro podem responder.

Aumento da segurança jurídica

Com um BPO de qualidade, a empresa fica resguardada em questões financeiras importantes.

Dessa maneira, terá uma equipe profissional para realizar as operações dentro das normas, regras e leis vigentes.

Para o seu cliente

Além de ser vantajoso para o seu escritório, o BPO ainda é muito interessante para o seu cliente.

Afinal, ele também terá benefícios com uma gestão mais precisa e efetiva.

Informações mais rápidas e tomada de decisões facilitada

Pense comigo: a empresa teve um cancelamento de um importante pedido para a sua receita.

Agora, será necessário tomar uma decisão sobre como contornar a situação.

O que é mais fácil: sair pedindo dezenas de planilhas com projeções e dados a diferentes funcionários ou solicitar um único relatório atualizado ao BPO?

Sem dúvida, ter tudo em ordem para ser prontamente utilizado para decisões rápidas e assertivas é uma das grandes vantagens da terceirização.

Redução de gastos

Como já comentei, a contratação do BPO pode ser mais atrativa financeiramente para a empresa do que a manutenção de um funcionário exclusivo.

Nesse caso, o cliente paga apenas pelo que foi contratado.

Aumento de produtividade

Empresas que têm tempo e energia para focar no core business conseguem ser mais produtivas.

Assim, ao terceirizar a operacionalidade do setor financeiro, o seu cliente trabalha mais focado nas atividades-fim do negócio e, então, tem mais chances de obter resultados melhores.

Mais clareza e previsibilidade

Com as contas em dia e organizadas, tudo fica muito mais claro e fácil para ser planejado.

Por isso, a contratação de um BPO financeiro permite que a empresa tenha mais dados precisos e de qualidade, agilizando o operacional e favorecendo a atuação dos líderes.

A gestão, então, conta com os elementos que necessita para montar planejamentos de médio, curto e longo prazo com mais facilidade.

Conclusão

Como vimos neste texto, o BPO financeiro é a terceirização dos trabalhos operacionais do setor de finanças.

A empresa contrata os serviços e deixa tarefas como fluxo de caixa e faturamento sob responsabilidade de profissionais devidamente qualificados.

Seu escritório pode ser beneficiado de duas formas: usando o BPO financeiro ou cumprindo essa função junto aos clientes.

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Márcio Bento

Contador, CEO da Patrimonium Contabilidade, fundada em 2011. Já atendeu mais de 1.000 clientes em 23 estados, com 15 anos de experiência na área.

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